Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 06. Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Käufe digitaler Produkte über die Webseiten
https://www.nemetonline.de und https://www.onlinenemetnyelviskola.hu, einschließlich der angeschlossenen Shopify- und WordPress-Shops der
RR Erfolgskonzept UG (haftungsbeschränkt).

Es werden ausschließlich digitale Inhalte (z. B. PDF-Vorlagen, E-Books, Online-Kurse, Mitgliedschaften) angeboten.
Physische Produkte oder Versandwaren werden nicht verkauft.

2. Vertragspartner

RR Erfolgskonzept UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch: Éva Rothe
Hasenholzer Allee 42, 12685 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 151 2075 4527
E-Mail: hallo@nemetonline.de

Webseiten: siehe oben

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der entgeltliche Erwerb digitaler Produkte oder Zugänge zu Online-Inhalten.
Der Kunde erhält nach Zahlung Zugang zur jeweiligen Datei oder zum geschützten Mitgliederbereich.
Ein Anspruch auf unbegrenzte oder lebenslange Verfügbarkeit besteht nicht;
bei Einstellung des Produkts oder der Plattform kann der Zugriff beendet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungen können über folgende Zahlungsdienstleister abgewickelt werden:

• www.nemetonline.de: PayPal, OTP SimplePay

• www.onlinenemetnyelviskola.hu: Stripe, PayPal

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestellung.
Die Rechnung wird vom Anbieter manuell erstellt und per E-Mail versendet.

5. Lieferung und Zugang

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde:

• entweder einen direkten Download-Link auf der Bestätigungsseite,

• oder eine E-Mail mit dem entsprechenden Zugriff oder Datei-Link.

Sollte die automatische Zustellung fehlschlagen, erfolgt die Freischaltung manuell.
Der Kauf gilt mit der Bereitstellung des Downloadlinks als erfüllt.

6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Für digitale Produkte gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 355 BGB).
Dieses erlischt, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat,
dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt,
und der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Da der Anbieter technisch nicht feststellen kann, ob ein Download stattgefunden hat,
gilt das Widerrufsrecht mit dem Versand des Downloadlinks oder der Freischaltung als erloschen.

7. Rückerstattungen und technische Probleme

Bei technischen Problemen (z. B. fehlerhafte Datei oder nicht funktionierender Zugriff)
kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen eine Korrektur oder Erstattung beantragen.
Rückzahlungen erfolgen über den ursprünglichen Zahlungsweg.

Zufriedenheitsgarantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bietet der Anbieter eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie für digitale Produkte an.
Falls der Kunde mit dem gekauften Produkt innerhalb von 7 Tagen nach Kaufdatum nicht zufrieden ist,
kann er unter kurzer Begründung eine Rückerstattung beantragen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Rückerstattung im Einzelfall zu prüfen.
Diese Garantie gilt nicht für bereits heruntergeladene, weitergegebene oder bearbeitete Inhalte.

Kontakt: hallo@nemetonline.de
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über den ursprünglichen Zahlungsweg.

8. Urheberrecht und Nutzungslizenz

Alle Inhalte und Dateien sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kauf berechtigt ausschließlich zur privaten Nutzung.
Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung
ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters sind untersagt.
Für Lehrkräfte oder Unternehmen können gesonderte Lizenzen vereinbart werden.

9. Abonnements und Mitgliedschaften

Bei wiederkehrenden Zahlungen (z. B. Stripe-Abonnements)
verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch,
sofern sie nicht mindestens fünf Tage vor Ablauf schriftlich oder per E-Mail gekündigt wird.
Die Kündigung kann jederzeit erfolgen.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für technische Störungen, Serverausfälle oder vorübergehende Nichterreichbarkeit
besteht keine Haftung, soweit diese außerhalb des Einflussbereichs liegen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien unter:
https://www.nemetonline.de/policies/privacy-policy
und
https://onlinenemetnyelviskola.hu/adatvedelem/

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland,
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in Ungarn gelten die zwingenden ungarischen Verbraucherschutzvorschriften ergänzend.
Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. október 6.

1. Hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vonatkoznak az
onlinenemetnyelviskola.hu és nemetonline.de weboldalakra, valamint a hozzájuk kapcsolódó Shopify és WordPress áruházakra.
A webshop kizárólag digitális termékeket (PDF-eket, e-bookokat, online tananyagokat, tagsági hozzáféréseket) értékesít.
Fizikai termékek nem kerülnek értékesítésre.

2. Szolgáltató

RR Erfolgskonzept UG (haftungsbeschränkt)
Képviseletre jogosult: Éva Rothe
Cím: Hasenholzer Allee 42, 12685 Berlin, Németország
Telefon: +49 151 2075 4527
E-mail: hallo@nemetonline.de

3. A szerződés tárgya

A vásárló digitális tartalomhoz (letölthető fájlhoz vagy online felülethez) kap hozzáférést a fizetés után.
A szolgáltató garantálja a hozzáférést, de nem vállal életre szóló elérhetőséget;
a termék vagy platform megszűnése esetén a hozzáférés megszűnhet.

4. Fizetés és számlázás

Az árak bruttó árak, ÁFÁ-val növelve.
Fizetési módok:

• www.nemetonline.de: PayPal, OTP SimplePay

• www.onlinenemetnyelviskola.hu: Stripe, PayPal

A vásárlás azonnal esedékes. A számlát a szolgáltató kézzel állítja ki és e-mailben küldi.

5. Teljesítés

A fizetés után a vásárló automatikus letöltési linket kap,
vagy e-mailben értesítést a hozzáférésről.
Ha az automatikus küldés nem működik, a kézbesítés manuálisan történik.
A szolgáltatás teljesítettnek minősül, amint a link elküldésre kerül.

6. Elállási jog

A fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg, amíg a terméket nem tölti le.
A letöltés vagy a hozzáférés megkezdésével az elállási jog megszűnik.
Mivel a letöltés ténye technikailag nem ellenőrizhető,
az elállási jog a link kézbesítésével megszűntnek tekintendő.

7. Visszatérítés és technikai hiba

Ha a fájl hibás vagy a letöltés nem működik,
a vásárló 14 napon belül kérheti a hiba javítását vagy a visszatérítést.
A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik.

Elégedettségi garancia

A törvényes elállási jogtól függetlenül a szolgáltató önkéntes elégedettségi garanciát biztosít a digitális termékekre.
Amennyiben a vásárló a vásárlást követő 7 napon belül jelzi, hogy a termékkel nem elégedett,
indoklással együtt kérheti a visszatérítést.
A szolgáltató minden esetet egyedileg bírál el, és fenntartja a jogot, hogy a kérelmet elutasítsa, ha a termék már letöltésre, megosztásra vagy módosításra került.

Kapcsolat: hallo@nemetonline.de
A visszatérítés minden esetben az eredeti fizetési módon történik.

8. Szerzői jog

Minden tartalom szerzői jogvédelem alatt áll.
A vásárló kizárólag személyes használatra jogosult.
A tartalom továbbadása, megosztása, oktatási vagy kereskedelmi felhasználása csak engedéllyel történhet.

9. Tagság és előfizetés

Az előfizetések automatikusan megújulnak, ha azokat a vásárló legalább 5 nappal az új időszak kezdete előtt nem mondja le.
A lemondás bármikor kezdeményezhető e-mailben.

10. Felelősség

A szolgáltató kizárja a felelősséget minden olyan technikai hiba esetén, amelyen kívül áll.
Kártérítés csak szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetén igényelhető.

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése az adatvédelmi tájékoztatók szerint történik:
https://www.nemetonline.de/policies/privacy-policy
és
https://onlinenemetnyelviskola.hu/adatvedelem/

12. Alkalmazandó jog és joghatóság

A szerződésre a német jog az irányadó.
Magyar fogyasztók esetében a magyar fogyasztóvédelmi szabályok kiegészítő jelleggel érvényesek.
Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton rendezik a vitát, ennek hiányában az illetékes bíróság Berlin.